网站首页> 患者服务> 满意度调查
1、您的就诊类型是？
住院 门诊
2、您采用的是那一种挂号方式？
窗口挂号 预约挂号（电话、网络、微信等）
3、您对医生的诊疗技术是否满意？
满意 不满意 不了解
4、您对护士的操作技术是否满意？
5、您对就诊的诊疗流程是否满意？
6、每次用药时（包括注射和口服），医务人员是否告诉了此药的名称及功能？
总是如此 有时如此 从未如此
7、院内的路标和指示是否明确？
非常明确 比较明确 不明确
8、您对医院的服务设施整体印象如何？（比如座椅、电梯、饮水设备、公共设施等）
非常满意 比较满意 不满意
9、您认为医院是否存在违规收费行为？
有违规收费行为 无违规收费行为
10、医院的空间布局是否便利？（如分诊、挂号、诊室、检查、收费等部门的楼层，距离）
非常便利 比较便利 比较不便利 非常不便利
11、诊疗过程中，医务人员是否注意保护您的隐私？（如检查时是否拉上幕帘）
非常注意 比较注意 不太注意
12、您在诊治过程中，您的抱怨和不满向院方投诉时，院方的接待和解释您是否满意？
13、您认为哪一个数字最能代表您对医院的整体评价？（1代表最差，5代表最好）
1 2 3 4 5
14、您是否会向亲友推荐本医院呢？
一定会 可能会 基本不会 一定不会
15、您有什么更好的建议可以告知我们，我们会调整更改
本次为匿名调查，需要提供部分个人信息，用于后续的问卷分析。
1、您的性别是
男 女
2、您的年龄是多少岁
20岁以下 20-29岁 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
3、您本次就诊费用的支付方式是
个人支付 新农合 城镇医疗保险（职工/居民） 公费医疗
4、您的手机号是
上一个
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